Vivimos en un mundo hiperconectado, en el que la presencia en internet es obligatoria para cualquier negocio, independientemente de su actividad empresarial, incluyendo a las clínicas médicas. Es por eso por lo que cada vez son más las clínicas que apuestan por hacer estrategias de marketing digital para conectar con más clientes potenciales y derivarlos a que quieran sus servicios. En esta entrada del blog vamos a hablar de las ventajas más destacadas de hacer marketing digital en clínicas médicas

¿Por qué cada vez hay más clínicas que hacen marketing digital?

Los pacientes se informan por internet antes de visitar o contactar a una clínica

Los pacientes de hoy en día utilizan Internet como su principal fuente de información para tomar decisiones sobre su salud. Antes de elegir una clínica, los pacientes:

• Investigan: Buscan información sobre los síntomas que tienen, tratamientos que pueden beneficiarle y clínicas que le puedan ayudar.
• Revisan las reseñas: Eso es MUY IMPORTANTE. ¿Quién no lee las reseñas antes de visitar un sitio? Con las clínicas médicas pasa lo mismo. Leen reseñas y testimonios de otros pacientes para evaluar la reputación y calidad de los servicios de la clínica.
• Comodidad y acceso: Prefieren clínicas que ofrecen facilidad de acceso a información o que puedan reservar su cita online sin llamar.  

La competencia en el sector de la salud cada vez es mayor

Las clínicas necesitan diferenciarse para atraer y retener pacientes. El marketing digital ofrece varias maneras de poder hacerlo:

• A través del Posicionamiento SEO y con contenido de valor: Publicar blogs, artículos y videos educativos que aborden temas de salud comunes y preguntas frecuentes. Esto posiciona a la clínica como una fuente confiable de información médica.
• Publicidad online: Se pueden crear campañas de publicidad online para llegar a un público objetivo de manera efectiva y rentable. Un ejemplo: Aquellas personas que les duela la espalda y necesiten una sesión de fisioterapia

El marketing digital es más rentable y eficiente que muchas formas de marketing tradicional

Realizar anuncios en TV o radio es mucho más caro que hacerlo a través de estrategias en internet. Además, en estas plataformas no puedes medir con tanta exactitud si la campaña ha sido exitosa. En cambio, en internet, puedes saber exactamente cuantas personas han visto tu anuncio, han hecho clic en el teléfono de tu clínica, cuantas personas están en tu página web a tiempo real, etc.

Mejora de la experiencia del paciente

El marketing digital no solo atrae nuevos pacientes, sino que también mejora la experiencia de los clientes que ya tienes. Facilita una comunicación continua y personalizada a través de email marketing o redes sociales. Además, se puede trabajar las reseñas y ofrecerles un incentivo si realizan una.

 Ayuda a diferenciarse de la competencia y a convertirse en una clínica líder

Tener una fuerte presencia online ayuda a construir una marca sólida y confiable:

• Autoridad y confianza: Publicar contenido relevante y de calidad establece a la clínica como una autoridad en su campo, generando confianza entre los pacientes.
• Engagement en redes sociales: La interacción en redes sociales ayuda a humanizar la marca y a crear una relación más cercana con los pacientes.

El marketing digital es una herramienta poderosa y esencial para las clínicas médicas en el mundo moderno. No solo ayuda a atraer y retener pacientes, sino que también mejora la eficiencia operativa, la calidad del servicio y la satisfacción del paciente. En Comercia365 podemos ayudarte a digitalizar tu clínica médica.